Kdo so uspešni in ključni kadri podjetja (organizacije)?

Najlažji način da pridemo do odgovor je vprašanje: "Kdo so zaposleni, ki bi jih najtežje pogrešali?" Možni odgovori so odvisni od mnogih dejavnikov, predvsem od vrste glavne dejavnosti, ki jo podjetje opravlja, iskanosti - konjukture določenih poklicev v okolju organizacije in stroškov nadomestitve, od razmer samih v podjetju in seveda od prispevka (učinka) posameznika:

1. Najbolj lojalni zaposleni v podjetju oz. njegovemu vodstvu.
2. Najboljši izdelovalci.
3. Najbolj izkušeni zaposleni.
4. Sposobni vodje zaposlenih.
5. Zaposleni, ki se najbolj identificirajo s kulturo podjetja.
6. Tehnični specialisti strok, ki jih ni dovolj na razpolago (npr. trenutno v Sloveniji računalničarji, pravniki ...).
7. Zaposleni, ki kar najbočlje upravljajo s konflikti.
8. Zaposleni, ki se hitro odzivajo na spremembe.
9. Zaposleni, ki lahko gredo na delo v tujino.
10. Zaposleni, ki lahko odidejo h konkurenci.
11. Zaposleni, ki lahko s sabo odnesejo dobre stranke oz. kupce.
12. Zaposleni na delih za katere ni poklicnega oz. strokovnega izobraževanja ali so v okolju deficitarni.
13. Zaposleni, ki lahko odnesejo iz podjetja določene poslovne skrivnosti in ključno znanje, itd.

Vsako podjetje bi moralo imeti označena v sistemizaciji ključna delovna mesta in v kadrovski evidenci ključne kadre, pri čemer ni nujno, da so to prav osebe, ki so razporejene na ključna delovna mesta. Glede na učinek (prispevek) posameznega zaposlenega ločimo v osnovi 4 skupine zaposlenih:

Za zaposlene "Zvezde" in "Visoko učinkovite" je skoraj gotovo, da so na ustreznih delovnih mestih, ki so tudi ključna saj drugače ne bi tako izstopala njihova učinkovitost in/oz.prispevek k doseganju ciljev podjetja (organizacije). Pri "Povprečno učinkovitih" je običajno, da niso na ustreznem delovnem mestu ali pa so premalo motivirani in včasih neustrezno usposobljeni (manjka jim določeno - običajni mejno znanje). Ponovno je potrebno preveriti ali so povprečno učinkoviti zaposleni glede na njihove sposobnosti na pravih delovnih mestih oz. ali so motivirani in ustrezno usposobljeni. Za "Neučinkovite zaposlene" pa je zelo verjetno, da ne ustrezajo minimalnim zahtevam za delo v vaši organizaciji in je potrebna njihova nadomestitev.

Pri razvrščanju zaposlenih si pomagamo lahko z naslednjo matriko, kjer je z "x" označeno, na katerih delovnih mestih je smiselno razporediti zaposlene glede na stopnjo njihove učinkovitosti; z rdeču barvo je označen konkreten delavec:

Zaposleni "Priimek in ime":

Z ustrezno analizo zaposlenega in primerjavo opisa delovnega mesta in zahtev delovnega mesta lahko za vsakega zaposlenega načrtujemo kariero in potreben osebnostni razvoj. S selektivnim pristopom k zadržanju ključnih kadrov lahko kar najbolj zmanjšamo izgubo zlasti v prvih dveh skupinah in deloma tudi z zadržavanjem zaposlenih iz tretje skupine, pod pogojem, da vemo, kaj je vzrok njihove povprečnosti in ocene ali lahko povečamo njihovo učinkovitost z razporedoitvijo na drugo delovno mesto oz. jih dodatno motiviramo ali usposobimo.